Голосовой ввод: «приняли 40 листов» — и приёмка готова к проведению
В цеху руки заняты и в перчатках, а до компьютера далеко. Голосом приёмка занимает столько же, сколько сказать фразу, — и ничего не проводится без подтверждения человеком.
Голосовой ввод в «Моём Цехе» работает так: мастер говорит фразу своими словами — «приняли 40 листов ЛДСП 16 мм дуб сонома и 500 метров кромки дуб сонома», — система распознаёт речь, находит позиции в каталоге предприятия и показывает карточку «было → станет». Остатки меняются только после того, как человек нажмёт «Провести».
Что можно сказать
| Задача | Как сказать | Что покажет система |
|---|---|---|
| Приёмка | «Приняли 40 листов ЛДСП 16 мм дуб сонома, 500 метров кромки дуб сонома и 20 листов поролона 40 мм» | черновик приёмки: три позиции, было → станет, «Провести» |
| Списание | «Списали два листа ЛДСП белый, брак при распиле» | черновик списания с причиной |
| Выпуск | «Выпуск: кровать Норд 1600 — 6 штук» | выпуск с материалами по спецификации |
| Отмена | «Отмени последнее» | черновик отмены последней операции |
| Вопрос | «Сколько осталось поролона 40 мм?», «Что в дефиците?» | ответ по данным учёта |
Под черновиками склада и выпуска кнопка — «Провести», под заказами, задачами и расходами — «Подтвердить».
Вопросы — ответ сводкой
Голосом можно не только проводить операции, но и спрашивать: «что в дефиците?», «сколько леса ушло в августе по неделям?», «сколько бруса докупить под план?». Агент отвечает сводкой — главное число и вывод, график, таблица — и под ней «Как посчитано»: формула, период и номера документов, из которых сложилась цифра.
Почему голосом не страшно
- Ничего не проводится без человека. Голос создаёт черновик, провести его можно только кнопкой.
- Позиции — только из вашего каталога. Система не придумывает новые материалы: если не нашла или сомневается между двумя вариантами — спросит.
- Права роли соблюдаются. Кладовщик проведёт приёмку, но не увидит зарплату; сборщик отметит задачу, но не спишет материалы, если это не разрешено его роли.
- Всё в журнале. Кто, когда и что провёл — как для операций, сделанных кнопками.
Где распознаётся речь
Речь распознаётся на нашем сервере в России собственной моделью распознавания — запись не отправляется сторонним сервисам. Чтобы понять смысл фразы и найти позиции, текст фразы и нужные данные каталога передаются языковой модели за рубежом через российского провайдера (Timeweb Cloud). Подробно — на странице «Безопасность данных».
Вопросы и ответы
Не нашли ответ — напишите в поддержку из приложения (раздел «Обращения») или на my_tseh@mail.ru. Отвечает человек. Все ответы — на странице «Вопросы и ответы».
Где можно говорить: в приложении или в чате?
И там и там: в мини-приложении — кнопка микрофона у ассистента, в чате с ботом — обычное голосовое сообщение. Ответ одинаковый: карточка с тем, что изменится.
Что, если система неправильно поняла позицию?
Карточка показывает найденную позицию из каталога и количество «было → станет» до проведения. Если что-то не так — не проводите, скажите иначе или поправьте. Ошибочно проведённую операцию можно отменить фразой «отмени последнее».
Где распознаётся речь и куда уходит запись?
Речь распознаётся на нашем сервере в России, аудио сторонним сервисам не передаётся. Для понимания смысла текст фразы и нужные данные каталога передаются языковой модели за рубежом через российского провайдера (Timeweb Cloud).
Нужно ли говорить точными названиями из каталога?
Нет, можно своими словами: «ЛДСП дуб сонома шестнадцать», «кромки дуб сонома пятьсот метров». Система сопоставляет сказанное с позициями каталога; если вариантов несколько — спросит, какой именно. Сокращения и артикулы цеха тоже понимает: «Ск1600» — это кровать «Скандинавия» 1600.
Попробуйте на своём складе
Откройте бота, загрузите каталог из Excel и проведите первую приёмку. 14 дней бесплатно, карта не нужна.